[b]Keine gute Nachricht für Helmarshausen: Die Kasseler Sparkasse wird ab 26.6.17 ihre Filiale in Helmarshausen schließen und durch SB-Automaten ersetzen. Die vollständige Pressemitteilung der Kasseler Sparkasse ist am Ende des Beitrages zum Download als PDF für registrierte Mitglieder beigefügt.[/b]
Quellen: Kasseler Sparkasse, HNA
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Ab dieser Woche sind wie angekündigt keine Mitarbeiter mehr in der Sparkasse Helmarshausen tätig. Der kompetente persönliche Beratungsservice wurde eingestellt. Kritische Reaktionen über diese Entscheidung in Richtung Kasseler Sparkasse oder Öffentlichkeit sind weder von kommunalpolitischer noch von privater Seite in Bad Karlshafen oder Helmarshausen erfolgt. Ich hätte zumindest ein Statement des Bürgermeisters oder auch eine Resolution in der Stadtverordnetenversammlung als Signal, insbesondere auch für unsere älteren Mitbürger in Helmarshausen, erwartet. Filiale wurde jetzt geschlossen und umgestellt auf ausschließlich SB-Service an Automaten:
Ich war gestern das erste mal wieder in der Filiale am Automaten. Bedrückendes Gefühl wenn man rein kommt weil die Türen zum großen Büroraum geschlossen sind.
Echt aufgeschmissen sind die älteren Mitbürger. Denen nützt kein Internet und kein QR-Code. Diese Menschen benötigen persönlichen Kontakt. Denn oftmals ist es schwierig die Pin einzugeben und den Geldautomaten zu bedienen. Wenn diese ehemaligen Bankräume eh weiter zur "Ausstellung" für Bankplakate dienen, wäre es sehr kundenfreundlich und auch menschlich gewesen wenn mindestens einmal in der Woche für zwei / drei Stunden ein Mitarbeiter für die älteren Mitbürger ansprechbar gewesen wäre!
Auch die Pinnwand für Aushänge wurde entfernt, sodass z.B. der Bürgerverein seine Einladung zum 2. Schnatgang am 21.10.17 direkt an die nackte Wand im Eingangsbereich kleben musste. Da ja ohnehin der Geldautomat betreut werden muss, hätte die Sparkasse wenigstens diese Gelegenheit für örtliche Vereine belassen können, sodass die Helmarshäuser dort über Veranstaltungen und sonstige Aktivitäten örtlicher Vereine an zentraler Stelle informiert werden. Insgesamt sieht der Eingangsbereich ziemlich trostlos aus ...
Der Tag/Nachttresor der Sparkasse Helmarshausen hat jetzt die Funktion des "schwarzen Bretts" erhalten, da er ja in seiner Funktion überflüssig geworden ist. Die Schließung der Filiale war sicherlich für die Helmarshäuser, insbesondere für ältere Bürger, in Jahr 2017 eine negative Entwicklung und wurde durch die Lokalpolitik / das Rathaus ohne kritische Kommentare oder Gespräche mit dem Sparkassenvorstand "pro Erhalt" passiv begleitet. Der einzige Trost ist, dass die Immobilie ohne Bank-Mitarbeiter, jedoch mit Automaten, durch die Sparkasse noch genutzt wird und es nicht zu einem Leerstand gekommen ist. Inzwischen spricht auch niemand mehr darüber, und die Bank wird sich sagen .. geht doch .. und letztlich unvermeidbar aufgrund Niedrigzinsphase und Online-Banking.
Übrigens betrug der Bilanzgewinn der Kasseler Sparkasse in 2016 ... 10 Mio € :)